Politique de confidentialité

Identité de l’entreprise

Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles effectués par l’intermédiaire du présent site est :

Catégories d’informations

Données personnelles collectées

Selon l’utilisation du site et les informations volontairement communiquées, Silexe Industries peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

Silexe Industries ne demande pas volontairement la communication de données sensibles telles que des données médicales, biométriques, religieuses, politiques ou relatives à l’origine ethnique.

Utilisation des informations

Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes transmises par le formulaire de contact ;
• communiquer avec les prospects, clients, fournisseurs et partenaires ;
• étudier un besoin ou un projet industriel ;
• préparer et transmettre une proposition commerciale ou un devis ;
• assurer le suivi de la relation commerciale ;
• organiser l’acquisition, la livraison, l’installation ou la maintenance d’une machine ;
• transmettre un catalogue ou une documentation technique demandée ;
• assurer le fonctionnement technique, la sécurité et la maintenance du site ;
• détecter et prévenir les tentatives de fraude, de spam ou d’accès non autorisé ;
• mesurer l’audience du site lorsque l’utilisateur a consenti aux outils concernés ;
• respecter les obligations légales, fiscales, comptables et administratives applicables.

Fondement des traitements

Bases juridiques

Selon la nature du traitement, Silexe Industries s’appuie sur l’une des bases juridiques suivantes :

Prise de contact

Formulaire de contact

Lorsqu’un utilisateur transmet un message au moyen du formulaire de contact, les informations renseignées sont utilisées pour identifier la demande et y répondre.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. En l’absence de ces informations, Silexe Industries peut ne pas être en mesure d’apporter une réponse adaptée.

L’utilisateur est invité à ne transmettre que les informations pertinentes et nécessaires à sa demande.

Traceurs et stockage local

Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.

Le site peut utiliser plusieurs catégories de cookies :

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ne doivent être déposés qu’après recueil du consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix à tout moment depuis le module de gestion des cookies présent sur le site.

Accès aux informations

Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ayant besoin d’en connaître pour accomplir leurs missions.

Elles peuvent notamment être accessibles :

• aux dirigeants et collaborateurs habilités de Silexe Industries ;
• aux prestataires chargés de l’hébergement, de la maintenance ou de la sécurité du site ;
• à l’agence intervenant dans la maintenance ou l’administration du site lorsqu’un accès est nécessaire ;
• aux fournisseurs, fabricants ou partenaires impliqués dans le traitement d’une demande ou d’un projet ;
• aux prestataires de messagerie, de sauvegarde, de gestion de formulaires ou d’analyse d’audience ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Silexe Industries ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

Suppression et archivage

Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales d’archivage.

Localisation des traitements

Transferts hors de l’Espace économique européen

Le site est hébergé par o2switch en France.

Toutefois, certains services tiers éventuellement utilisés sur le site peuvent traiter ou rendre accessibles des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, Silexe Industries veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme juridique approprié, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable.

Protection des informations

Sécurité des données

Silexe Industries met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre utilisation illicite.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

• l’utilisation d’une connexion sécurisée par certificat HTTPS ;
• la limitation des accès aux personnes habilitées ;
• la protection des comptes d’administration ;
• les mises à jour régulières du site et de ses composants ;
• la mise en place de sauvegardes ;
• la surveillance des tentatives d’accès anormales ou malveillantes ;
• la sélection de prestataires présentant des garanties adaptées.

Malgré les précautions prises, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Maîtrise de vos informations

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne concernée peut disposer des droits suivants :

Pour exercer un droit, la demande peut être adressée à :

La demande doit préciser le droit exercé et permettre d’identifier les données concernées. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une divulgation à une personne non autorisée.

Autorité de contrôle

Réclamation auprès de la CNIL

En cas de difficulté relative au traitement de ses données personnelles, toute personne peut contacter Silexe Industries afin de rechercher une solution.

Si la personne concernée estime, après avoir contacté Silexe Industries, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Évolution de la politique

Modification de la politique

Silexe Industries peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou fonctionnelle du site.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.